Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015

A ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas, que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para as organizações. A sua função é de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.

Propiciar aos participantes o entendimento metodológico e prático relacionado ao reconhecimento da Norma NBR ISO 9001:2015 para a utilização e interpretação dos seus requisitos.

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Profissionais ou iniciantes envolvidos com sistema da qualidade em todos os níveis das organizações.